นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
โชคชัยค้าส่งวัสดุ (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า ผู้รับเหมา และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในฐานะผู้แทนจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม
ในการดำเนินธุรกิจและการให้บริการด้านการขายวัสดุก่อสร้าง เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (กรณีลูกค้านิติบุคคล) ลายมือชื่อ
- ข้อมูลการติดต่อ: เช่น หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 098-285-4989) ที่อยู่อีเมล (เช่น chokchaimatenial@gmail.com) ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลทางการเงินและการทำธุรกรรม: เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการสั่งซื้อ ประวัติการชำระเงิน ข้อมูลการขอเครดิตเทอม รายละเอียดใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้
- ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์, คุกกี้ (Cookies) และข้อมูลพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
ฝ่ายขายและทีมงานของบริษัท เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดทำใบเสนอราคา และการดำเนินการตามสัญญาซื้อขายวัสดุก่อสร้าง
- เพื่อการประสานงานการจัดส่งสินค้าไปยังหน้างานหรือสถานที่ที่ท่านกำหนดอย่างถูกต้องและตรงเวลา
- เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และเอกสารทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อการพิจารณาอนุมัติวงเงินเครดิตเทอม (Credit Term) สำหรับลูกค้าองค์กรและผู้รับเหมา
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับสเปกวัสดุก่อสร้าง และบริการหลังการขาย
- เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษ ราคาส่ง หรือข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าใหม่ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของท่าน (โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะไม่เปิดเผย นำไปขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือมีเหตุจำเป็นตามกรณีดังต่อไปนี้:
- พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการ: เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บริษัทขนส่งภายนอก เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า หรือผู้ให้บริการระบบบัญชีและระบบการชำระเงิน โดยเราจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- แบรนด์ผู้ผลิตสินค้า: ในกรณีที่มีการเคลมสินค้า หรือการประสานงานเพื่อขอราคาพิเศษระดับโครงการ (Project Price) จากผู้ผลิต เราอาจจำเป็นต้องแจ้งข้อมูลโครงการของท่านแก่ผู้ผลิต
- หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อกําหนดของหน่วยงานของรัฐ
4. การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรักษาไว้บนระบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานฝ่ายขายและผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดระยะเวลาไว้
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราจัดเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเพิ่มเติมข้อมูลให้สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นหมดความจำเป็น
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการทำการตลาดแบบตรง
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
6. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจมีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์ความสนใจของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์นี้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
8. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อฝ่ายขายและบริการลูกค้าของเราได้ที่:
โชคชัยค้าส่งวัสดุ
โทรศัพท์: 098-285-4989
อีเมล: chokchaimatenial@gmail.com